Política de Privacitat

Responsable del tractament

El responsable del tractament de les seves dades personals és:

• Titular: Carles Serrano Biosca
• NIF: 48102691P
• Adreça: Valldaura 60, Sant Cugat del Vallès
• Email: cserranobiosca@gmail.com

Dades que recopilem

Recopilem i tractem les següents dades personals:

• Formulari de contacte: Nom, correu electrònic i missatge. Aquestes dades s'envien directament a info@rauxa.cat i s'utilitzen únicament per respondre a la seva consulta.
• Formularis de serveis (Typeform): Les dades sol·licitades als formularis de serveis es gestionen a través de Typeform i s'utilitzen per processar la seva sol·licitud d'informació o servei.

Finalitat del tractament

Tractem les seves dades personals per a les següents finalitats:

• Respondre a les seves consultes i sol·licituds d'informació
• Gestionar sol·licituds de serveis i esdeveniments
• Enviar comunicacions relacionades amb els nostres serveis (només si ha donat el seu consentiment)

Base legal

La base legal per al tractament de les seves dades és el consentiment que ens atorga en enviar-nos les seves dades a través dels formularis de contacte o en acceptar expressament les nostres condicions.

Conservació de dades

Conservarem les seves dades personals durant el temps necessari per gestionar la seva sol·licitud o consulta, i posteriorment durant el termini legalment establert per atendre possibles responsabilitats. Un cop finalitzat aquest període, les seves dades seran eliminades de forma segura.

Destinataris de les dades

Les seves dades poden ser comunicades als següents destinataris:

• Typeform: Plataforma utilitzada per a la gestió de formularis de serveis. Typeform compleix amb el RGPD i compta amb mesures de seguretat adequades.
• Vercel: Proveïdor d'hosting i analytics. Vercel Analytics no utilitza cookies ni emmagatzema dades personals identificables.

Els seus drets

Com a titular de les dades, té dret a:

• Accés: Sol·licitar informació sobre les dades que tractem
• Rectificació: Corregir dades inexactes o incompletes
• Supressió: Sol·licitar l'eliminació de les seves dades
• Oposició: Oposar-se al tractament de les seves dades
• Portabilitat: Rebre les seves dades en format estructurat

Per exercir aquests drets, pot contactar-nos a cserranobiosca@gmail.com. També té dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Seguretat de les dades

Hem adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les seves dades personals i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.

Modificacions

Ens reservem el dret a modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a canvis legislatius o en els nostres serveis. Li recomanem revisar aquesta pàgina periòdicament.