Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Titular: Carles Serrano Biosca
• NIF: 48102691P
• Dirección: Valldaura 60, Sant Cugat del Vallès
• Email: cserranobiosca@gmail.com

Datos que recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:

• Formulario de contacto: Nombre, correo electrónico y mensaje. Estos datos se envían directamente a info@rauxa.cat y se utilizan únicamente para responder a su consulta.
• Formularios de servicios (Typeform): Los datos solicitados en los formularios de servicios se gestionan a través de Typeform y se utilizan para procesar su solicitud de información o servicio.

Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información
• Gestionar solicitudes de servicios y eventos
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (solo si ha dado su consentimiento)

Base legal

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que nos otorga al enviarnos sus datos a través de los formularios de contacto o al aceptar expresamente nuestras condiciones.

Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud o consulta, y posteriormente durante el plazo legalmente establecido para atender posibles responsabilidades. Una vez finalizado este periodo, sus datos serán eliminados de forma segura.

Destinatarios de los datos

Sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• Typeform: Plataforma utilizada para la gestión de formularios de servicios. Typeform cumple con el RGPD y cuenta con medidas de seguridad adecuadas.
• Vercel: Proveedor de hosting y analytics. Vercel Analytics no utiliza cookies ni almacena datos personales identificables.

Sus derechos

Como titular de los datos, tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos que tratamos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en cserranobiosca@gmail.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad de los datos

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o en nuestros servicios. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.